Datenschutzerklärung
Stand: 27.05.2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Natalie Hitschler
Schacht Neu-Cöln 26
45355 Essen
Telefon: +49 1522 4263161
E-Mail:
2. Allgemeines
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn du unsere Website besuchst oder ein Andenken bestellst. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem TDDDG.
3. Beim Besuch der Website (Server-Logfiles)
Bei jedem Aufruf erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Speicherdauer: Anonymisierung bzw. Löschung nach spätestens 14 Tagen.
4. Bei einer Bestellung
Wenn du ein Andenken bestellst, verarbeiten wir die im Formular angegebenen Daten:
- Vorname, E-Mail-Adresse
- Angaben zu deinem Hund (Name, Rasse, Geschlecht, Geburts- und Sterbedatum)
- Freitext-Angaben (Persönlichkeit, Geschichte, Wünsche)
- Bis zu 5 Fotos deines Hundes
- Zahlungsinformationen (verarbeitet durch Stripe, siehe Abschnitt 7)
- Einwilligungs-Status zur Veröffentlichung in Gemeinschaftsgalerie / eigener Seite / Social Media
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Bis zum Abschluss der Auftragserstellung und solange steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 10 Jahre für Rechnungsbelege).
5. Hochgeladene Fotos
Hochgeladene Fotos werden ausschließlich für die Erstellung deines Andenkens verwendet. Sie werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Auf Wunsch löschen wir die Fotos nach Übergabe des fertigen Andenkens. Die Übertragung erfolgt TLS-verschlüsselt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
6. Cookies und Local Storage
Technisch notwendige Cookies: Wir nutzen Cookies für den Betrieb der Seite, insbesondere für die Speicherung deiner Cookie-Einwilligung und der Admin-Sitzung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich).
Optionale Cookies: Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen oder anpassen.
Stand heute: Es sind keine optionalen Cookies aktiv. Auch keine Tracking- oder Werbe-Cookies.
7. Auftragsverarbeiter und Drittanbieter
Für den Betrieb der Plattform setzen wir folgende Dienstleister ein. Mit allen besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Bei Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) erfolgt diese auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und ggf. dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).
Hetzner Online GmbH
Rolle: Hosting & Datenbank
Verarbeitete Daten: Hosting der Website und Datenbank, Server-Logs (anonymisiert nach 14 Tagen)
Sitz: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
Übermittlungsgrundlage: Verarbeitung innerhalb der EU/EWR · Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb)
Stripe Payments Europe Ltd.(geplant)
Rolle: Zahlungsabwicklung
Verarbeitete Daten: Verarbeitet Zahlungen, Rechnungsadresse, Zahlungsmittel. PCI-DSS-zertifiziert. Wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten.
Sitz: Dublin, Irland (EU-Verarbeitung)
Übermittlungsgrundlage: Verarbeitung innerhalb der EU/EWR · Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Resend Inc.(geplant)
Rolle: Transaktionaler E-Mail-Versand
Verarbeitete Daten: Versand von Bestellbestätigungen, Lieferungs-E-Mails und Support-Antworten
Sitz: San Francisco, CA, USA (EU-Region eu-west-1)
Übermittlungsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln · Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
UploadThing (Ploud, Inc.)(geplant)
Rolle: Datei-Upload und CDN für Fotos
Verarbeitete Daten: Speicherung der hochgeladenen Foto-Dateien zur Verarbeitung. Verschlüsselte Übertragung und Speicherung.
Sitz: USA
Übermittlungsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln · Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Vimeo Inc.(geplant)
Rolle: Video-Hosting für Andenken-Videos
Verarbeitete Daten: Hostet die fertigen Gedenkvideos. Ausgeliefert über private Links, soweit keine Veröffentlichung in der Gemeinschaftsgalerie zugestimmt wurde.
Sitz: New York, USA
Übermittlungsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln · Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Anthropic PBC
Rolle: KI-Textgenerierung (Claude)
Verarbeitete Daten: Erstellt KI-generierte Songtexte aus Formular-Angaben (Hundename, Persönlichkeit, Geschichte). Anthropic Commercial Terms inkl. DPA gelten automatisch.
Sitz: San Francisco, CA, USA
Übermittlungsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln · Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO · EU-U.S. Data Privacy Framework
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Suno Inc.(geplant)
Rolle: KI-Songgenerierung
Verarbeitete Daten: Erstellt persönliche Songs basierend auf Stilwahl und Songtext
Sitz: USA
Übermittlungsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
KI-Video-Anbieter (Veo, Kling, vergleichbar)(geplant)
Rolle: KI-Videogenerierung
Verarbeitete Daten: Erstellt KI-generierte Gedenkvideos aus Foto-Inputs und Beschreibungen
Sitz: USA / EU (anbieterabhängig)
Übermittlungsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
8. Veröffentlichung in der Gemeinschaftsgalerie
Wenn du ausdrücklich zustimmst, kann dein Andenken in der öffentlichen Gemeinschaftsgalerie auf hundehimmel.online erscheinen. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Persönliche Kontaktdaten werden niemals veröffentlicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
9. Deine Rechte (Art. 15 ff. DSGVO)
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Kontakt für alle Anfragen:
10. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de
11. Datensicherheit
Wir verwenden eine TLS-verschlüsselte Verbindung (HTTPS) zum Schutz aller Datenübertragungen. Der Zugriff auf Bestelldaten ist auf einen passwortgeschützten Admin-Bereich beschränkt und durch Rate-Limiting gegen Brute-Force-Angriffe abgesichert.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen abbildet. Die jeweils aktuelle Fassung mit Stand-Datum gilt für deinen Besuch.
13. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wende dich gerne direkt an uns: